• лист_баннер2

ФАКс

Често постављана питања

Потребна помоћ?Обавезно посетите наше форуме подршке за одговоре на ваша питања!

Како ваша машина мери тежину паковања?Да ли је то мерна чаша или сензор за мерење или вага?Ако је у питању сензор за вагу или уређај за вагање, која је тачност?

Одговор: Постоји много метода мерења, као што су мерне чаше, електронске ваге, вибрационе ваге и тако даље.Имамо детаљна упутства и напомене у упутствима за сваку машину.Такође можете да нас обавестите о вашим потребама како бисмо могли да вам препоручимо одговарајући начин паковања.

Снабдевање електричном енергијом наше земље се разликује од Кине.Можете ли нам заменити напајање?

Одговор: Да.Напајање у Кини је 380В/220В.Ако је ваше напајање другачије, можемо заменити трансформатор према вашим захтевима.

Како транспортујете машине до фабрике клијента?Да ли се транспортује засебно или као комплетна јединица?

Одговор: За палетизацију користимо дрвене кутије.Генерално, главна јединица је упакована у дрвене кутије, а појединачни делови се растављају и транспортују.Лако је инсталирати одвојено растављене делове на машину.Имамо специјализована упутства за употребу и видео записе који ће вас научити како да инсталирате машину, тако да можете и сами да је инсталирате.

Која је величина ваше машине?Можете ли нам прилагодити машину посебне величине?

Одговор: Димензије наше машине су означене у опису сваког производа.Наравно, такође можемо прилагодити машину за вас.Можете нас контактирати и обавестити нас о вашим детаљним захтевима.

Да ли инжењери или техничари ваше компаније могу да дођу у нашу фабрику да инсталирају и подесе машине?Ако дође до било каквог квара у раду машине, како решити проблем?

Одговор: Да, нудимо услуге инсталације и отклањања грешака у иностранству.Наши инжењери и техничари могу отићи у вашу фабрику ради инсталације, подешавања и обуке.Ако дође до било каквих проблема током рада, можете нам послати е-пошту/фотографију/видео, а ми ћемо решити ваш проблем путем онлајн ћаскања, фотографија, видео записа и е-поште.Ако се проблем на који наиђете не може решити на крају, можемо послати техничаре да га реше на лицу места.

Може ли ваша компанија да прилагоди производну линију за паковање?

Одговор: Да, ми смо посвећени испуњавању различитих захтева тржишта од оснивања наше компаније 2005. Да бисмо се прилагодили развоју тржишта и задовољили различите потребе клијената, можемо да прилагодимо и дизајнирамо интегрисану производну линију према Ваше потребе.До сада смо сарађивали са многим клијентима на прилагођеним пројектима производних линија и настављамо да добијамо признање и похвале клијената.

Који је гарантни рок за вашу машину?

Одговор: 12 месеци за делове главног рама од отпреме.Ако дође до самосталног квара током гарантованог периода, вратите нам део за квар, требало би да понудимо бесплатну замену.

ЖЕЛИТЕ ДА РАДИТЕ СА НАМА?